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售后服務(wù)
- 分類:服務(wù)
- 發(fā)布時間:2020-04-13 00:00:00
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概要:
詳情
1、 整機(jī)“三包”有效期為1年(自開具發(fā)貨票之日起計算)
2、 在整機(jī)保修期內(nèi),在用戶正常操作、維護(hù)的情況下,由產(chǎn)品質(zhì)量引起的故障和損壞,用戶憑購機(jī)發(fā)票及三包憑證可免維修。
3、 汽油機(jī)三包,國家法規(guī)有明確規(guī)定的,按規(guī)定執(zhí)行。其他按“保修卡”執(zhí)行。
下列情況不實行“三包”:
1、 因維護(hù)、保養(yǎng)、操作使用不當(dāng)、超出或無法確定三包期的,超出使用說明書規(guī)定的使用范圍而造成的早期磨損和故障;
2、 發(fā)現(xiàn)故障未及時正確處理而繼續(xù)使用引起的繼發(fā)性故障不在保修范圍內(nèi)。
3、 因擅自改裝、擅自調(diào)整、拆卸《產(chǎn)品使用說明書》中規(guī)定不允許自行調(diào)整、拆卸的部位和零部件而造成的故障,或擅自委托他人修理過的。
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描述:
發(fā)布時間:2021-01-11 16:06:21
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